Salı günü meydana gelen büyük bir İnternet kesintisi, binlerce popüler web sitesinin çökmesine sebep oldu ve Amazon’un sunucularında bir teknik sorun yaratarak şirkete bağlı web sitelerinin erişiminde sorunlar ortaya çıkardı.
Bununla birlikte, Amazon’un perakende sektörü bu durumdan büyük ölçüde etkilenmemişken, Amazon Web Services (AWS) ise birçok web sitesinin önemli bir arka uç hizmetini sağladığı için ağır sonuçlar doğurdu. Yaklaşık 4 saat süren AWS arızası, tahminen 100.000 web sitesini etkileyerek çevrimdışı kalmalarına yol açtı.
Salı gününde etkilenmesi muhtemel olan siteler arasında AWS’nin sunduğu hizmetlerle Slack, Quora, Imgur, Apple, Yahoo ve Orta gibi platformlar yer aldı. Hatta isitdownrightnow.com, diğer web sitelerinin durumunu kontrol etmekte kullanılabilecek sitelerden biri olarak, erişim sorunları nedeniyle bu süreçte sıkıntılı anlar yaşadı.
Peki bu duruma ne sebep oldu? Amazon’un verdiği bilgilere göre, kesintinin nedeni, kuzey Virginia’daki S3 veri merkezlerinden birinde yaşanan bir aksaklıktı.
US-EAST-1 adlı operasyon ağına bağlı olan bu tesis, binlerce web sitesi ve hizmetin doğru bir biçimde sayfalarını sunamamış ya da önemli bileşenlerini yükleyememiştir. Bu durum, kullanıcıların barındırdıkları verilere ulaşırken yüksek hata oranlarıyla karşılaşmasına sebep oldu.
Aksaklığın doğası, bazı bulut hizmetlerinin ABD’nin bir kısım bölgelerinde tamamen işlevselliğini yitirmesi anlamına geliyordu. The Huffington Post, The Verge ve Business Insider gibi AWS bazlı haber siteleri, bu durum dolayısıyla ya erişim sorunu yaşadı ya da içeriğin görüntülenmesi mümkün oldu fakat resimlerin gösterilememesi gibi sıkıntılarla karşı karşıya kaldı.
Gene Munster Loup Ventures için araştırma başkanı, Reuters’e yaptığı açıklamada, “Bir işletmenin bir gün boyunca çalışamadığını düşünün. Bu ciddi bir sorun.” dedi.
Birçok web sitesini etkileyen ya da çevrimdışı hale getiren bu deneyim, Twitter, Reddit ve Amazon’un kendisinin de eleştiri aldığı geçen Ekim ayındaki geniş kapsamlı internet kesintisiyle benzerlik gösterse de, bu seferki nedenler oldukça farklıydı.
O durumda, etkiler, bir siber saldırı sonucu tek bir büyük web şirketi olan Dyn’ın teknolojik altyapısının hedef alınmasıyla ortaya çıkan büyük bir dağıtım hizmet kesintisi (DDoS) olayıyla bağlantılıydı.
Bu saldırı, yüzlerce popüler web sitesinin ulaşılabilirliği üzerinde derin etkiler yaratmıştır.
Ancak, mevcut S3 sorunuyla sonuçlar dışarıdan benzer görünebilirken, bu sefer durum, Amazon’un veri merkezi teknolojisindeki bir yazılım arızasından kaynaklanmaktadır.
Sunucular ve veri merkezlerindeki bu tür arızalar her zaman yaşanabilir; fakat asıl mesele, AWS’nin sağladığı gelir ve internet üzerindeki hakimiyetidir.
Geçen yıl Gartner tarafından yapılan bir araştırma, AWS’nin küresel bulut altyapı pazarındaki payının %31 olduğunu ortaya koydu ve bu tür büyük kesintilerin yaşandığı dönemlerde – 2011 ve 2015’te olduğu gibi – internetin bütününün büyük kayıplar verip parçalanabileceği gerçeğini vurgulamaktadır.
Bu tür ciddi kesintiler genellikle birkaç saat içerisinde bir kısmını etkileyebilir; ancak, hizmetler geri sağlandığında kullanıcılar, kendi sitelerine ve uygulamalarına yeniden bağlanmaya başlar ve bir sonraki büyük sorun ortaya çıkana kadar bu durumu unutur.
Gartner analisti Lydia Leong, Theatre Times’a verdiği demeçte, “Büyük bir bulut arızası yaşandığında, her şeyin her daim mükemmel işlediğini düşünen kullanıcılarla karşılaşıyoruz.” dedi.
Devamında, “Bu hayal kırıklığı ortaya çıktığında herkes kendi günlük yaşamına döner.” sözlerini ekledi.
Bir öğleden sonra ya da akşam yaşanan kesintinin olumsuz etkilerini unutmaların kolay olduğunu belirtmekle birlikte, bu durum, büyük ölçekli siber saldırılar tehdidi ile web altyapısını yöneten teknoloji devlerine olan bağımlılığımız arasında internetin aslında ne kadar kırılgan olduğu gerçeğini gözler önüne sermektedir.
Ve bunu asla göz ardı etmemeliyiz.
